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商务礼仪都有哪些?商务礼仪与电子通讯

作者:0      发布时间:2020-11-19      浏览量:0
商务礼仪与电子通讯 电子通信使商务礼节规则变得复杂。为确保您在使用电子通讯时尽最大努力遵守商务礼节,请考虑以下事项: 一般电话礼节:请查阅您组织的电话使用规则。尽快回答。说清楚清楚,商务礼仪说出您的姓名和组织名称。使用愉快但专业的语气。将呼

商务礼仪与电子通讯

电子通信使商务礼节规则变得复杂。为确保您在使用电子通讯时尽最大努力遵守商务礼节,请考虑以下事项:

一般电话礼节:
请查阅您组织的电话使用规则。
尽快回答。
说清楚清楚,商务礼仪说出您的姓名和组织名称。
使用愉快但专业的语气。
将呼叫转移给正确的人员。
接收消息并立即将其传递给正确的人员。尽快返回邮件。
录制外发消息时,商务礼仪请说:“您好,您已经在(组织名称)到达(您的名字)。我不在办公桌旁,或者在另一行。如果您留下姓名,电话号码,简短的消息,我会尽快回电。谢谢。再见。”

手机礼节:
请查阅您组织的手机使用规商务礼仪则。
在响铃可能会干扰或冒犯他人的地方,请关闭手机(或将其设置为振动)。切勿在商务会议期间打个电话。
尽量避免在社交会议中打电话,例如工作午餐。
一般电子邮件礼节:
请查阅您组织的电子邮件使用规则。
包括主题行。
保持简短。
注意语法和拼写。
使用愉快的语气。
不要转发垃圾邮件。
电子邮件礼节特别重要,因为您的工作电子邮件不是私人的-许多公司监视其员工的工作帐户中是否存在不专业行为。要了解有关工作中电子邮件安全性的更多信息,请查看我们的课程“电子邮件违规会危害您的工作”。

不专业的行为
未能表现出适当的商业礼节对您的职业没有帮助,商务礼仪但是从事不专业的行为可能会导致晋升甚至您的工作丧失。切勿进行以下不当行为:

在酒精的影响下工作
从事不道德行为,例如滥用公司资金
进行性骚扰
表现出对上级,商务礼仪同辈或下属的尊重
使用粗话
公开抱怨您的组织或主管
从事分裂的八卦
违反机密性